Coaching Skills for Managers
Lead better conversations that build ownership, capability and performance.

تعليم مهني مرتبط بالممارسة
تظهر الساعات المهنية فقط في الطرح المعتمد للبرنامج، وبعد تأكيد تسجيل النشاط وعدد الساعات المستحقة.

تعليم مستمر للكوتشز
تظهر ساعات ICF CCE فقط عندما يكون البرنامج أو النشاط المحدد معتمدًا حاليًا، وتُذكر الساعات المؤهلة في الطرح المعتمد.
Lead better conversations that build ownership, capability and performance.
A practical manager pathway for using coach-style conversations in everyday leadership without confusing the manager role with professional coaching. Participants learn when to coach, direct, teach, delegate or escalate; then practice agreements, listening, questions, feedback, action and ethical boundaries.
ما الذي سيظهر بصورة مختلفة في الأداء؟
ترتبط كل نتيجة بسلوك وممارسة ودليل، حتى يكون التقدم واضحًا وقابلًا للمراجعة.
Coaching mindset within the manager role
Conversation agreements and role clarity
Psychological safety, presence and listening
Powerful questions, feedback and reframing
Action, accountability and performance follow-through
Boundaries, confidentiality, data and referral
من الفهم إلى قرار أو أداة قابلة للتطبيق
أهداف محددة تقود تصميم الوحدات والممارسة والتقييم.
- 01
Differentiate coaching, directing, mentoring, feedback, counselling and performance management.
- 02
Select an appropriate leadership conversation based on capability, motivation, risk and time.
- 03
Set a clear focus and outcome for a coach-style conversation while retaining managerial accountability.
- 04
Use presence, active listening, summarising and silence to understand the employee's perspective.
- 05
Ask non-leading questions and reframe issues to increase insight, options and ownership.
- 06
Co-create specific actions, support and review points connected to performance expectations.
- 07
Manage confidentiality, power, boundaries, records, wellbeing concerns and escalation responsibly.
رحلة مترابطة وليست موضوعات منفصلة
كل وحدة تضيف معرفة وممارسة ومخرجًا يبني على ما قبلها.
The Manager-as-Coach Mindset
Role distinctions, situational choice, growth mindset, autonomy and the limits of coaching at work.
Agreements for Everyday Conversations
Purpose, expectations, time, roles, confidentiality boundaries and measurable outcomes.
Presence and Active Listening
Attention, empathy, summarising, silence, emotions, assumptions and psychological safety.
Questions, Reframes and Feedback
Curiosity, non-leading questions, observations, feedforward, challenge and avoiding advice dependence.
Action and Accountability
Options, commitments, resources, barriers, check-ins, performance evidence and learning review.
Ethics and Organizational Boundaries
Power, privacy, data, recording, AI tools, conflicts, wellbeing referrals and HR escalation.
Observed Manager Conversation
A realistic workplace conversation assessed with a behavioral rubric and development feedback.
ممارسة مصممة لنقل التعلم
Short inputs, demonstrations, realistic manager scenarios, triad practice, fishbowl feedback, job aids, workplace experiments and a final observed conversation.
الجمهور المستهدف
- People managers, supervisors and team leaders
- Project and functional leaders with developmental responsibility
- HR and L&D professionals enabling manager-as-coach initiatives
ما يتم تقييمه وما يغادر به المشارك
تجمع التجربة بين دليل الأداء ومخرجات قابلة للاستخدام بعد البرنامج.
- Situational conversation-choice scenarios
- Three observed skill practices
- Ethics and boundaries case response
- Final manager conversation and personal application plan
- Conversation-mode decision guide
- Coach-style conversation planner
- Question, feedback and action toolkit
- Boundary and escalation checklist
- 30-day manager practice plan
ما تحتاج معرفته قبل الاستفسار
هل يمكن تقديم البرنامج لمؤسستنا؟+
نعم. يمكن مواءمة الحالات والمهام وسياق الدور ونمط التقديم مع الحفاظ على نتائج الكفاءة الأساسية للبرنامج.
هل البرنامج متاح بالعربية والإنجليزية؟+
يمكن تقديم البرامج بالعربية أو الإنجليزية أو باللغتين، وتظهر اللغة المؤكدة في كل طرح معتمد.
كيف يتم تقييم التعلم؟+
قد يشمل التقييم اختبارات معرفية وممارسة ملاحظة وقرارات حالات ومنتجات عمل ومهامًا تطبيقية ومشروعًا ختاميًا.
هل أحصل على شهادة؟+
يحصل المشاركون الذين يستوفون متطلبات الحضور والتقييم المعتمدة على الشهادة المحددة في طرح البرنامج، ولا تظهر الساعات المهنية إلا بعد التحقق.
سجّل اهتمامك بالبرنامج أو اطلب دفعة لمؤسستك
شاركنا الجمهور والسياق والنتيجة المطلوبة، وسيتواصل معك فريق ليرنوفا.
